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Si quieres presentar alguna petición, queja, reclamo, solicitud o felicitación. Puedes hacerlo llenando la siguiente información.

    Selecciona la opción más acorde a tu necesidad:

    PeticiónQuejaReclamoSolicitudFelicitación


    Motivo de sugerencia, queja, reclamo o solicitud (obligatorio)

    Exponga su sugerencia/queja/reclamación de la manera más concisa posible


    Adjuntar Archivo de pruebas (opcional):

    Políticas de Cambios o Devoluciones
    1. El tiempo transcurrido desde la compra es de 15 días hábiles, posterior a esta fecha tu solicitud será rechazada.
    2. Los productos que estás devolviendo deben estar en su empaque original, sin uso y con todos sus componentes (catálogo, manual de instalación, o cualquier otro documento que se incluya en el empaque).
    3. Debes presentar la factura que recibiste
    4. El tiempo de respuesta de tus solicitudes va de 2 a 3 días hábiles.
    5. Revisar muy bien la mercancía ya que algunos de nuestros productos no tienen devolución. Estos productos son:

    ► Pinturas entonadas
    ► Placas de Yeso con o sin servicio de corte
    ► Sellantes
    ► Molduras
    ► Láminas de PVC
    ► Thinner